鈴木敏文のセブン‐イレブン・ウェイ

特にセブン-イレブンに興味があった訳ではなかったけど、
たまたま借りて読んでみた本だった。

これが非常に面白く、勉強になりました。
自分とは業界が全く違えど、既成概念にとらわれることなく、
革新的な施策を実行し続ける企業精神は素晴らしい。

近年、我が家の近所も含め、北陸にもセブン-イレブンのシェアが高くなってきたけど、これなら納得。

★★★★★

鈴木敏文のセブン‐イレブン・ウェイ 日本から世界に広がる「お客さま流」経営